Na co se zákazníci ptají

Jak velké jsou mísy se salátem (váha 500 gramů mi nic neřekne)?
Saláty jsou na míse o rozměru 43x28 cm, nebo na kulaté míse o průměru 20 cm.

Kdy je doprava zdarma?
Doprava zdarma je při objednávce jejíž celková cena s DPH přesahuje 600,-Kč a přepravní vzdálenost k Vám nepřesahuje 15 km.

Rozvážíte i o víkendu?
Ano. O víkendu rozvážíme od 7 do 18 hodin.

Je možný osobní odběr o víkendu?
Ne. Osobní odběr o víkendu není možný. O víkendu zboží pouze rozvážíme od 7 do 18 hodin.

Jak dlouho dopředu musím objednat?
U každého výrobku je uvedena dostupnost (1 - 7 DNÍ). Většinu výrobků stačí objednat 1 den předem. Je třeba se podívat na tabulku volných/osazených časů a zvolit termín a čas dodání nebo osobního odběru.

Jak celý obchod probíhá?
Postup objednávky probíhá podobně jako ve většině e-shopů. Po vložení první položky do nákupního košíku, budete vyzváni k výběru data a času dodání nebo osobního odběru zboží. Dále už pokračuje objednávka standardním způsobem.

Když přivezete řízečky, budou ještě teplé? Jdou ohřát v mikrovlnce?
Veškerý náš sortiment je studená kuchyně. Řízečky ohřát v mikrovlnce samozřejmě můžete.

Kolik se udělá porcí z dortu?
1 porce má přibližně 120 gramů. Z 2,5 kilového dortu tedy uděláte asi 20 porcí. U dortů je většinou uveden počet porcí.

Můžete nám poslat fakturu znovu?
Ano. Napište si o ni na mail info@cateringshop.cz.

Jsem na místě pro osobní odběr. Jak se dostanu dovnitř?
Je potřeba zazvonit na zvonek u dveří. V objektu se nachází naše kuchyně, takže není přístupná veřejnosti.

Kolik kg koláčků se vejde do krabice?
V krabici prodáváme 1 kg koláčků.

Kde na objednávce uvedu, kdy chci zboží doručit?
Po vložení první položky do nákupního košíku, budete vyzváni k výběru data a času dodání nebo osobního odběru zboží. Dále už pokračuje objednávka standardním způsobem.

Jak se k vám dostanu?
Mapa s popisem cesty je zde.

Prodáváte jen firmám, nebo i soukromým osobám?
Prodáváme firmám i soukromým osobám.

Kolik koláčků se vejde do výslužky srdíčko a kolik do košíčků?
Do výslužky srdíčko se vejde 9 malých koláčků (4 cm). Do košíčku se vejde 20 malých koláčků (4 cm).

Kolik koláčků je na 1 kg?
Na 1 kg je cca 50 ks velkých svatebních koláčků a cca 100 ks malých svatebních koláčků.

Můžu platit na fakturu?
Stálým zákazníkům, kteří pravidelně nakupují umožníme platit převodem.

Kdy mi potvrdíte objednávku?
Potvrzení o doručení objednávky Vám přijde ihned po jejím odeslání. Potvrzení o zpracování objednávky Vám pošleme v pracovní dny: pondělí až pátek od 8.00 do 16.00 hodin. Jestliže je objednávka doručena v průběhu pracovního volna, bude potvrzena až po zahájení pracovní doby (PO-PÁ 8.00-16.00).

Jak je zboží zabalené?
Zboží je dodáváno na jednorázových aluminiových mísách. Tyto mísy jsou součástí dodávky a nejsou zvlášť účtovány.

Můžu zaplatit kartou u řidiče při převzetí zboží?
Ne. Tuto službu zatím nenabízíme.

Kdy nejpozději mohu stornovat svojí objednávku?
Objednávku lze stornovat nejpozději 24 hodin před jejím doručením. Storno objednávky na víkend je možné učinit v pátek do 10 hodin dopoledne.

Můžu změnit počet kusů po odeslání objednávky?
Navýšení nebo snížení počtu kusů objednaného zboží lze změnit nejpozději 24 hodin před jejím doručením. Změnu objednávky na víkend je možné učinit v pátek do 10 hodin dopoledne.

Vytisknout stránku Poslat odkaz na e-mail
24-hodin
Nejkratší možný termín pro objednávku je 24 hodin předem. 
zbozi-o-vikendu
Zboží rozvážíme od 7 do 18 hodin i o víkendu. 
 objednavky
Objednávky na víkend a pondělí dopoledne přijímáme v pátek do 10 hodin dopoledne.
Dobrý den,
provoz e-shopu byl dočasně pozastaven. Bohužel se nám nepodařilo dohodnout s naším dodavatelem na pokračování další spolupráce. Moc se omlouváme a děkujeme za pochopení.
 
Nyní hledáme nového výhradního dodavatele občerstvení pro Cateringshop.cz. V případě zájmu volejte 603 229 449.